為響應河南省“便民就醫少跑腿”七項舉措,正陽縣人民醫院聯合廣西維構網絡科技有限公司(維小幫),以自主研發的三維地圖引擎、高精度定位感知算法等核心技術,打造全場景智慧導診系統,助力醫院服務數字化升級。

強強聯手:破解大型醫院導診難題
面對院區面積大、科室布局復雜、傳統導診效率低等痛點,正陽縣人民醫院(第一醫療健康服務集團牽頭醫院)依托維小幫智能導航系統與空間定位技術,構建“院內精準導航+路徑規劃+跨場景無縫銜接”的全流程解決方案,提升患者的就醫體驗。
五大技術亮點:打造便利就醫路徑
1.高精度3D建模
通過實景比例還原醫院建筑群布局,建立覆蓋全區域的三維數字地圖。系統標注科室、服務窗口、衛生間等關鍵地點,支持樓層切換與地圖縮放功能,實現“一圖盡覽全院”,患者可快速定位目標科室,減少無效移動。

2.定位導航
采用藍牙定位技術,結合實時位置與目的地信息,自動生成最優路徑并提供語音導航提示并同步顯示距離與預計到達時間,精準引導患者完成掛號、檢查、取藥等全流程就醫。

3.VR全景導航
在交叉路口、電梯口等關鍵位置放入720°全景圖,患者導航至節點時自動彈出實景畫面,輔助用戶進行環境辨識,降低患者迷路風險,提升導航體驗。

4.來院導航+室內外導航無縫閉環
為患者提供從家中到醫院的來院全程導航服務,患者可獲取外部公交、自駕路線。院外導航結束后無縫切換至院內高精地圖,當患者跨樓棟、跨樓層時,系統自動識別場景變化,導航界面實時更新,確保路徑指引連續無斷點,減少患者候診前的耗時。


5.周邊設施導航
整合公共交通與自駕路線規劃,實時顯示周邊公交站、停車場位置,導航推薦最優路線,緩解院區擁堵問題,優化患者交通體驗。

數智化效益:服務效率與患者體驗雙提升
智能導航替代傳統人工導診,高峰期擁堵現象顯著緩解,窗口工作量減少80%,不僅提升了醫院的運營效率和服務質量,還為患者帶來了更加便捷、舒適的就醫體驗。
維小幫院內導診系統的成功落地,標志著正陽縣人民醫院在智慧醫療建設中邁出堅實一步。未來,維小幫將持續以“科技+醫療”雙輪驅動,賦能更多醫療機構實現服務智能化,讓智慧導航為全民健康保駕護航!





